Krótka odpowiedź brzmi: zwykle nie, ale wszystko zależy od tego, gdzie i po co dodajesz firmę. Wpis w wiarygodnym katalogu z poprawnymi danymi to codzienna praktyka lokalnego SEO. Kłopoty zaczynają się wtedy, gdy firma trafia do setek przypadkowych katalogów wyłącznie po to, żeby zdobyć linki. Google wymienia wśród przykładów spamu linkowego linki z niskiej jakości katalogów i serwisów z zakładkami.

W tym artykule sprawdzamy, co Google faktycznie mówi o katalogach, kiedy wpis pomaga, a kiedy może przeszkadzać, i jak ocenić katalog, zanim dodasz do niego firmę. Podpowiadamy też, co zrobić ze słabymi wpisami, które już masz.

Czy katalogi firm szkodzą SEO? Krótka odpowiedź

Pytanie jest źle postawione, jeśli traktuje katalogi jak jedną, jednolitą grupę. Katalog katalogowi nierówny. Jedne to moderowane serwisy, z których korzystają klienci, inne to automatycznie generowane strony, które istnieją po to, żeby sprzedawać linki. Pierwsze zwykle są bezpieczne, drugie mogą w najlepszym razie nic nie dać, a w najgorszym narazić Cię na problemy.

Kluczowy jest też cel. Jeśli dodajesz firmę do katalogu, żeby dane o niej były poprawne i żeby klienci mogli ją znaleźć, to robisz citations, o których pisaliśmy w artykule Citations w lokalnym SEO: czym są i jak działają. Jeśli robisz to wyłącznie dla linków, wchodzisz na teren, który Google ocenia dużo ostrzej.

Co mówi Google o katalogach firm

W zasadach dotyczących spamu w wyszukiwarce Google w części o spamie linkowym znajdziesz listę praktyk, które mogą zaszkodzić stronie. Wśród nich jest kupowanie i sprzedawanie linków w celu poprawienia pozycji, nadmierne wymiany linków oraz używanie automatycznych programów lub usług do tworzenia linków. Na liście są też, w oryginale, „low-quality directory or bookmark site links”, czyli linki z niskiej jakości katalogów i serwisów z zakładkami. Strony naruszające zasady mogą według Google wyświetlać się niżej w wynikach albo wcale.

Poza oficjalnymi zasadami warto znać kilka wypowiedzi pracowników Google. Pochodzą sprzed lat, ale dobrze oddają sposób myślenia:

• Gary Illyes (2016). W jednym z wpisów napisał, że katalogi bardzo często nie są właściwym sposobem budowania linków, i dodał, żeby dobrze wiedzieć, co się robi. Później tłumaczył, że odpowiadał na konkretny artykuł, a nie wydawał ogólnego zakazu.
• John Mueller (2017). Zapytany o to, czy katalogi internetowe pomagają w rankingu, odpowiedział, że zasadniczo nie. Słowo „zasadniczo” oznacza regułę, a nie bezwzględny zakaz.
• John Mueller (2019). Przy okazji pytania o linki łamiące wytyczne stwierdził, że linki, które nie są oczywiście szkodliwe, zwykle nie pomagają ani nie szkodzą, więc nie ma sensu nadmiernie się nimi martwić.

Zwróć uwagę na kontekst. Wszystkie te wypowiedzi dotyczą katalogów jako metody zdobywania linków. Żadna z nich nie mówi, że wpis z poprawnymi danymi firmy w wiarygodnym katalogu jest szkodliwy. Nie znaczy to jednak, że dostajesz gwarancję korzyści. Nikt nie obiecuje, że pojedynczy wpis podniesie pozycję. Dlatego rozsądne są dwa wnioski: nie traktuj katalogów jak maszyny do linków i nie bój się ich, jeśli dbasz o jakość.

Kiedy wpis w katalogu pomaga

Wpis ma sens, gdy spełnia kilka prostych warunków:

• Katalog jest wiarygodny. Ma moderację, aktualną zawartość i prawdziwych użytkowników, a wpisy innych firm wyglądają porządnie.
• Pasuje do Twojej firmy. Jest branżowy albo lokalny, więc klient, który tam trafia, rzeczywiście może być Twoim klientem.
• Dane są identyczne ze wzorcem. Nazwa, adres i telefon zapisane tak samo jak na stronie i w innych wpisach. To właśnie spójność daje korzyść, o której piszemy w artykule Czym jest NAP i dlaczego spójność danych ma znaczenie.
• Wpis możesz edytować. Gdy zmienisz adres lub telefon, możesz go poprawić albo usunąć.
• Opis jest unikalny. Nie kopiujesz tego samego tekstu do wszystkich katalogów.

Co to daje w praktyce? Według Whitespark uporządkowane citations to dziś warunek wstępny, a nie przewaga nad konkurencją. Według BrightLocal spójne dane w zaufanych miejscach pomagają wyszukiwarkom potwierdzić, że firma jest prawdziwa. Do tego dochodzi realny ruch z katalogów, z których klienci korzystają przy szukaniu usług.

Kiedy wpis w katalogu przeszkadza

• Masowe dodawanie firmy do setek katalogów. Szczególnie wtedy, gdy robi to program lub usługa, która „sama” publikuje wpisy. Używanie automatycznych narzędzi do tworzenia linków jest na liście praktyk spamu linkowego Google.
• Katalogi bez moderacji. Strony pełne reklam i przypadkowych wpisów, bez ruchu i bez uporządkowanych kategorii. Taki wpis niczego nie potwierdza i nikt go nie zobaczy.
• Płatny link, który ma przekazać autorytet. Google dopuszcza płatne linki, jeśli są oznaczone atrybutem rel="nofollow" lub rel="sponsored". Jeśli płacisz głównie za link, a nie za widoczność, sprawdź, jak katalog go oznacza.
• Niespójne lub nieprawdziwe dane. Stary adres, inny numer, inna nazwa. Takie wpisy szkodzą bardziej niż brak wpisu, o czym piszemy w tekście o najczęstszych błędach w zapisie nazwy, adresu i telefonu.
• Zdublowane wizytówki. Dwa wpisy tej samej firmy w jednym katalogu mylą klientów i wyszukiwarki. Jak je znaleźć i usunąć, wyjaśniamy w artykule o duplikatach wizytówek.
• Słowa kluczowe w nazwie firmy lub tekście linku. Nazwa powinna być taka, jak w rzeczywistości. Dopisywanie fraz psuje spójność danych i łamie wytyczne dla wizytówek Google.

Jak ocenić katalog przed dodaniem firmy

Zanim dodasz firmę, poświęć dwie minuty na przejrzenie katalogu. Wystarczy kilka pytań:

Podobne kryteria, takie jak moderacja, trafne kategorie, branżowość i realne użycie przez konsumentów, wymienia Advice Local. To jednak firma sprzedająca zarządzanie wpisami, a w artykule nie ma danych, które by te tezy potwierdzały. Traktuj więc te kryteria jako zdrowy rozsądek, a nie wyniki badań.

Pomocnym, ale niewystarczającym sygnałem jest wskaźnik DR. Wysoki DR nie czyni katalogu dobrym, a niski nie oznacza, że jest zły. Jak go czytać rozsądnie, wyjaśniamy w artykule Co oznacza wskaźnik DR i czy warto się nim kierować, a różnice między grupami katalogów opisujemy w tekście Katalogi premium czy standard. W BrandMint pracujemy na własnej bazie katalogów podzielonej właśnie na premium i standard, więc nie dodajemy firmy „wszędzie”, tylko tam, gdzie wpis ma sens.

Co zrobić ze słabymi wpisami, które już masz

Jeśli firma jest w sieci od lat, jej dane prawdopodobnie leżą w katalogach, o których nie pamiętasz. Zamiast panikować, przejrzyj je po kolei:

1. Zrób listę. Wyszukaj nazwę firmy, stary adres i numery telefonu. Gotowy sposób opisujemy w artykule o audycie NAP.
2. Oceń każdy wpis. Czy dane są poprawne? Czy katalog wygląda wiarygodnie? Czy możesz wpis edytować?
3. Popraw to, co jest przydatne. Wpisy w dobrych katalogach, ale ze starymi danymi, zaktualizuj. Po przeprowadzce przejdź przez cały plan z artykułu o zmianie adresu firmy.
4. Usuń oczywiste śmieci. Jeśli katalog jest farmą linków, a dane są nieaktualne lub zdublowane, poproś o usunięcie wpisu albo zgłoś błąd. Jeśli wpis działa i dane są poprawne, nie usuwaj go na ślepo.
5. Nie przesadzaj z obawami. Zgodnie z wypowiedzią Johna Muellera linki, które nie są oczywiście szkodliwe, zwykle nie pomagają ani nie szkodzą. Zamiast wyszukiwać każdy słaby wpis, skup się na tym, by nowe wpisy były dobre.

Najczęstsze pytania

Czy katalogi firm szkodzą SEO?

Zwykle nie. Wpis w wiarygodnym, moderowanym katalogu z poprawnymi danymi firmy jest codzienną praktyką lokalnego SEO. Ryzyko pojawia się przy masowym dodawaniu firmy do słabych katalogów w celu zdobycia linków, bo Google wymienia linki z niskiej jakości katalogów wśród przykładów spamu linkowego.

Czy Google karze za wpisy w katalogach?

Google nie karze za sam fakt obecności w katalogu. W zasadach dotyczących spamu wskazuje jednak linki z niskiej jakości katalogów jako przykład spamu linkowego, a strony naruszające zasady mogą wyświetlać się niżej w wynikach lub wcale. Ryzyko dotyczy przede wszystkim masowego, często zautomatyzowanego linkowania, a nie kilku starannie dobranych wpisów.

Czy wpisy w katalogach nadal mają sens?

Tak, jeśli celem jest potwierdzenie danych firmy i dotarcie do klientów, a nie samo zdobywanie linków. Wpisy w wiarygodnych katalogach pomagają utrzymać spójne dane o firmie w sieci. Nie traktuj ich jednak jako gwarancji wyższej pozycji w Google.

Jak rozpoznać dobry katalog firm?

Dobry katalog ma moderację wpisów, uporządkowane kategorie, aktualną zawartość i realnych użytkowników. Pozwala edytować i usuwać wpis oraz przejąć go po weryfikacji. Czerwone flagi to brak moderacji, masa reklam, tysiące niezwiązanych ze sobą kategorii i zachęty do dodawania linków do dowolnych stron.

Czy trzeba usuwać słabe wpisy w katalogach?

Nie zawsze. Jeśli dane we wpisie są prawdziwe i poprawne, a katalog nie jest oczywistą farmą linków, zwykle możesz go zostawić. Wpisy ze starym adresem lub telefonem popraw albo usuń, bo psują spójność danych. John Mueller z Google sugerował w 2019 roku, że linki, które nie są oczywiście szkodliwe, zwykle nie pomagają ani nie szkodzą.

Czy płatne katalogi są bezpieczne?

Google dopuszcza płatne linki, o ile są oznaczone atrybutem rel nofollow lub sponsored. Zanim zapłacisz, sprawdź, czy katalog tak robi i czy płacisz za widoczność wpisu oraz dotarcie do klientów, a nie wyłącznie za link, który ma przekazać autorytet.