Katalog firm to internetowa baza przedsiębiorstw, w której każda firma ma własny wpis: nazwę, adres, telefon, kategorię i opis. Klienci szukają w nim usługodawców, a wyszukiwarki mogą traktować go jako jedno z niezależnych miejsc, w których da się sprawdzić dane firmy. Wpis to więcej niż linijka tekstu. To profil, który zakładasz, przejmujesz, poprawiasz i utrzymujesz.

W tym artykule wyjaśniamy, czym jest katalog firm, z czego składa się wpis, jakie są rodzaje katalogów i jak wygląda droga od formularza do opublikowanego profilu. Podpowiadamy też, jak dbać o wpis po publikacji, żeby dane nie zdezaktualizowały się po pierwszej zmianie adresu czy numeru.

Czym jest katalog firm?

Poradniki branżowe porównują katalogi firm do cyfrowych żółtych stron: systematycznie prowadzonych baz, które zawierają dane przedsiębiorstw i sposoby kontaktu z nimi. Każdy wpis jest osobnym profilem firmy, który można znaleźć w katalogu lub w wynikach wyszukiwania.

Warto od razu rozdzielić dwa znaczenia tego słowa. W polskim SEO „katalog” oznaczał kiedyś także katalog stron, do którego dodawano adresy domen, żeby zdobyć linki. Według opracowania zespołu wFirma.pl wiele takich serwisów zamieniło się w farmy linków pełne spamu, a aktualizacja Google Penguin z 2012 roku zakończyła tę praktykę. Katalog firm w rozumieniu lokalnego SEO służy czemuś innemu: opisuje realną firmę w realnym miejscu i pomaga klientom ją znaleźć. Ryzyka związane ze słabymi katalogami opisujemy w artykule Czy katalogi szkodzą SEO?.

Wpis w katalogu to jedna z form citations, czyli wzmianek o firmie z nazwą, adresem i telefonem. Ich rolę w lokalnym SEO wyjaśniamy w tekście Citations w lokalnym SEO: czym są i jak działają.

Z czego składa się wpis w katalogu firm

Zestaw pól różni się w zależności od katalogu, ale większość wpisów zawiera podobne elementy. Rdzeniem jest NAP, czyli nazwa, adres i telefon, uzupełniony o adres strony, kategorię, opis, godziny otwarcia oraz materiały graficzne.

Pełną listę rzeczy, które warto mieć gotowe przed publikacją, znajdziesz w artykule Jak przygotować dane firmy do publikacji w katalogach. O typowych pomyłkach w zapisie piszemy w tekście o najczęstszych błędach w nazwie, adresie i telefonie.

Rodzaje katalogów firm

Katalogi różnią się zakresem i jakością. W praktyce spotkasz cztery grupy:

Podział na katalogi ogólne, branżowe i lokalne wyróżniają m.in. opracowania o katalogach firm, a autorzy z wFirma.pl wskazują też, że wiele porzuconych katalogów nadal istnieje w sieci, więc przed dodaniem firmy trzeba sprawdzić, czy serwis w ogóle żyje. Jak odróżnić dobry katalog od słabego, opisujemy w artykule Czy katalogi szkodzą SEO?, a różnice między grupami katalogów w tekście Katalogi premium czy standard.

Jak działa wpis w katalogu krok po kroku

1. Sprawdź, czy firma już jest w katalogu. Wpis mógł powstać automatycznie albo zostać dodany przez poprzedniego właściciela. Lepiej przejąć istniejący wpis, niż założyć drugi, bo zdublowane wizytówki to osobny kłopot: jak je znaleźć i usunąć.
2. Załóż konto. Większość katalogów wymaga adresu e-mail, a część prosi o dodatkowe informacje o firmie.
3. Wypełnij formularz. Kopiuj dane z wzorca NAP, zamiast wpisywać je z pamięci. Dzięki temu każdy wpis jest taki sam.
4. Poczekaj na moderację. Wiarygodne katalogi sprawdzają wpisy, zanim je opublikują. To dobry znak, a nie przeszkoda.
5. Zweryfikuj wpis. W zależności od serwisu potwierdzasz własność firmy e-mailem, telefonem, a w ważniejszych katalogach czasem listem z kodem.
6. Poczekaj na publikację i indeksację. Wpis może być widoczny w katalogu wcześniej, niż pojawi się w wyszukiwarce. Według Whitespark wpisy bywają znajdowane z opóźnieniem, w skrajnych przypadkach nawet po miesiącach, dlatego efektów nie warto oceniać po kilku dniach.
7. Zapisz wpis w rejestrze. Adres wpisu, data publikacji i dane logowania w jednym arkuszu oszczędzą Ci szukania przy każdej zmianie.

Wpis darmowy czy płatny?

Modele są różne. Według poradnika Groupon Merchant większość dużych platform oferuje bezpłatny wpis podstawowy, a płatne pakiety zwykle dodają wyróżnienie, lepszą widoczność w katalogu lub statystyki. Trzeba przy tym pamiętać, że autor tego poradnika sprzedaje własne usługi, więc traktuj tę opinię jako ogólną praktykę, a nie wynik badań. Z kolei wFirma.pl zauważa, że płatne katalogi ogólne bywają moderowane, a przez to mniej zaśmiecone spamem.

Wniosek jest prosty: sam fakt, że wpis jest płatny albo darmowy, niczego nie rozstrzyga. Liczy się wiarygodność katalogu, jasne zasady i to, za co dokładnie płacisz. Zasady dotyczące płatnych linków i atrybutów nofollow oraz sponsored omawiamy w artykule Czy katalogi szkodzą SEO?.

Po co firmie wpis w katalogu

• Klienci mogą Cię znaleźć. Katalogi to miejsca, w których ludzie szukają usługodawców, zwłaszcza w katalogach branżowych i lokalnych.
• Dane firmy są potwierdzone w niezależnym miejscu. Identyczne dane w kilku wiarygodnych serwisach to dla wyszukiwarki dodatkowy sygnał, że firma istnieje i że jej dane można uznać za poprawne.
• Własny profil nie wystarczy sam. Wizytówka Google i katalogi to dwa różne elementy lokalnej widoczności, które się uzupełniają. Różnice opisujemy w artykule Wizytówka Google a katalogi NAP.

Nie ma gwarancji, że wpis w katalogu podniesie pozycję strony w Google. Traktuj go jako porządek w danych i dodatkowy kanał dotarcia do klientów, a nie sposób na szybki awans w wynikach.

Jak dbać o wpis po publikacji

Opublikowany wpis nie jest zadaniem zamkniętym. Dane firmy zmieniają się częściej, niż się wydaje: godziny otwarcia, numer telefonu, adres, nazwa. Kilka nawyków wystarczy, żeby nie zostawić w sieci starych informacji:

• Aktualizuj dane od razu po zmianie. Plan działania po przeprowadzce opisujemy w artykule o zmianie adresu firmy.
• Zmieniaj najpierw wzorzec, potem wpisy. Jedno źródło prawdy ułatwia poprawianie wszystkich katalogów.
• Szukaj duplikatów. Regularnie wyszukuj firmę po nazwie, starym adresie i numerach telefonu.
• Sprawdzaj spójność. Raz na jakiś czas porównaj wpisy ze wzorcem, tak jak opisujemy w artykule o audycie NAP.

Jeśli nie chcesz robić tego ręcznie, w BrandMint publikujemy jednolity zapis danych firmy w wybranych katalogach i dostarczamy raport z linkami do wszystkich wpisów, więc od razu widać, gdzie dane są już poprawne.

Najczęstsze pytania

Czym jest katalog firm?

Katalog firm to internetowa baza przedsiębiorstw, w której każda firma ma własny wpis z nazwą, adresem, telefonem, kategorią i opisem. Działa jak współczesne żółte strony: klienci szukają w nim usługodawców, a wyszukiwarki mogą traktować go jako niezależne źródło danych o firmie.

Czy wpis w katalogu firm jest darmowy?

To zależy od katalogu. Wiele serwisów oferuje bezpłatny wpis podstawowy, a płatne pakiety zwykle dodają wyróżnienie, wyższą pozycję w katalogu lub statystyki. Płatny wpis nie jest automatycznie lepszy, więc zanim zapłacisz, sprawdź wiarygodność katalogu i to, za co dokładnie płacisz.

Jak długo trzeba czekać na publikację wpisu?

To zależy od katalogu. Część serwisów publikuje wpis po moderacji, inne wymagają najpierw weryfikacji e-mailem, telefonem, a czasem listem. Nawet po publikacji wpis może pojawić się w wynikach wyszukiwania dopiero po tygodniach, bo wyszukiwarka musi go najpierw znaleźć.

Czym różni się katalog firm od wizytówki Google?

Wizytówka Google to profil firmy w usługach Google, a katalog firm to zewnętrzny serwis, który prowadzi niezależny podmiot. Oba elementy się uzupełniają, ale jedno nie zastępuje drugiego. Dane w obu miejscach powinny być identyczne.

Czy mogę przejąć wpis, który ktoś założył wcześniej?

W wielu katalogach tak. Wpis mógł powstać automatycznie albo zostać dodany przez poprzedniego właściciela, a serwis umożliwia jego przejęcie po weryfikacji, na przykład przez e-mail lub telefon. Jeśli katalog nie ma takiej opcji, napisz do jego administratora z prośbą o poprawę lub usunięcie wpisu.

Jakie dane są potrzebne do dodania firmy do katalogu?

Podstawą są nazwa, adres i telefon, do tego adres strony internetowej, kategoria, opis, godziny otwarcia oraz logo lub zdjęcia. Warto mieć je spisane w jednym miejscu jako wzorzec, z którego kopiujesz dane do każdego katalogu.